ABOUT

2023年3月より
大阪・阪急三国駅近くに店舗を構え、
韓国から買い付けたアイテムを販売中。

ベーシックからデザイン性の高いアイテムまで
幅広くセレクトしております。


◎ご購入前に必ず、以下の注意事項をご確認ください。

【通常配送期間について】
ご注文後、2~8営業日以内にヤマト運輸にて発送となります。
(※配送会社は選択できませんので予めご了承ください。)


【ご注文のキャンセルについて】
お支払い完了後のキャンセルは一切お断りさせていただきます。


【注文完了メールが届かない場合】
ご注文時に登録されたメールアドレス、もしくは迷惑メールフィルタ機能により、
当店から送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
そのため、《 noreply@thebase.in 》をメールアドレス指定受信に設定する、
もしくは《 thebase.in》をドメイン指定受信に設定してください。
(※自動送信メールが届くまで、数分~数時間かかる場合がございます。なお、自動送信メールは再送することができません。)


【返品・交換について】
当店では基本的に返品交換はお受けしておりません。
万が一、不良が見受けられた場合のみ返品対応をさせていただきます。
※お客様都合による返品(カラー・サイズ・素材のイメージが違った等)、セール品(福袋も含む)
当店の商品タグを紛失または破棄された場合、商品到着後についたニオイや汚れ、シミ、キズが生じた場合の返品はお断りさせていただきます。
また、下記の【海外製品の基準・特性について】に記載している項目に該当する場合も返品をお受けすることができかねますので、
必ずご確認いただき、商品到着日を含む3日以内に不良とされる部分のお写真を添付の上、
サイト内お問い合わせフォームまたは、《uia.102526@gmail.com》宛てにお問い合わせください。
詳細確認後、商品の返品先等のご連絡をいたします。
(なお、商品の交換に関しましては買い付け商品のため、在庫数に限りがあり対応できかねます。)


【海外製品の基準・特性について】
海外生産のため、全て海外基準となっております。
日本製品と比べ海外製品は検品基準が甘く、縫製やデザインまたは仕様等が若干異なる場合もございますが、全て各メーカーで基準を満たした商品となっておりますので、予め了承ください。

・縫製の甘さ(縫製不良)、シワ
・糸のほつれや、糸始末の不備
・チャコペンなどによる印
・1度洗えば落ちるような軽い汚れ
・フックやファスナー、ボタン、ボタンホール等の不良、傷、擦れ
・装飾品の縫製不良、塗装の傷、汚れ、擦れ
・接着剤のはみ出し
・生地等の抜け毛
・製造過程で生じるニオイや汚れ、針穴
・色柄、サイズ等の個体差
・メーカーによって品質表示タグの有無

*上記海外製品の特性をご理解頂いた上でご利用くださいませ。


【在庫切れ・欠品商品について】
商品に関しまして、十分注意をして出品しておりますが在庫切れになる場合がございます。


【ショップへのお問合せについて】
当ショップへのお問い合わせはメールのみの対応とさせていただきます。
また、お問い合わせへの対応は当ショップ営業時間内とさせていただき、日祝祭日を除き4営業日以内に返信いたします。


【営業日】
月・火・木・金 11時~19時
土 11時~17時

【定休日】
水曜日・日曜日・祝日



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上記、ご理解の上、ご利用くださいませ。